保証・点検

製品保証について

① Storm Bee E 公道版
*期間:購入日から12ヵ月または走行距離8,000kmのいずれか早い方を適用
*保証継承:最初の所有者は既定の保証期間残を次の所有者に譲渡する事ができる。

② Storm Bee F オフロード版
*期間:購入日から6ヵ月
*保証継承:保証は最初のみに限定

③ Ultra Bee T 公道版
*期間:購入日から12ヵ月または走行距離10,000kmのいずれか早い方を適用
*保証継承:最初の所有者は既定の保証期間残を次の所有者に譲渡する事ができる。

④ Ultra Bee X オフロード版
*期間:購入日から6ヵ月
*保証継承:保証は最初のみに限定

⑤ Light Bee L1e-C公道版 / Light Bee L1j公道版
*期間:購入日から12ヵ月または走行距離5,000kmのいずれか早い方を適用
*保証継承:最初の所有者は既定の保証期間残次の所有者に譲渡する事ができる。

⑥ Light Bee X オフロード版 / Light Bee S オフロード版
*期間:購入日から6ヵ月
*保証継承:保証は最初のみに限定

※ Storm Bee / Ultra Bee / Light Beeを競技会で使用した場合
*期間:購入日から30日
*保証継承:保証は最初のみに限定

保証の適用

販売証明書に記載された製品番号(フレーム番号)に該当する車両の保証部位に、設計上の要因により、または製造上の不具合が発生した場合、無償にて修復致します。
上記の保証期間内であっても「お客様による改造や仕様違いの部品への交換」の場合、または「事故などに起因する損傷」の場合は保証の対象となりません。

保証対象となる部品

「バッテリー」 「充電器」 「モーター」 「フレーム」 「ブレーキの油圧系統部分」 「フロントフォーク」 「ホイール」 「ステアリング」 「モーターコントローラー」 「ダンパー」 「スイングアーム」 「リアサスペンション」

保証対象外部品(主に消耗品)

「ブレーキパッド」 「チェーン」 「タイヤ」 「ゴム類」 「電球類」 「ヒューズ類」「ブレーキディスク」

バッテリーに関して

  • リチウムイオンバッテリーは繰り返して充放電すると、徐々にバッテリー性能が低下し、走行距離が短くなります。
  • 冬期や湿度が低い環境下では、バッテリー容量が低下し、1回の充電で走行できる距離が短くなります。これはバッテリーの特徴で、気温が上がると走行距離は元に戻ります。
  • バッテリーの劣化を防ぐために、3ヶ月に1度は充電してください。長期保管の場合、過放電防止のため、60%程度の容量で保管して頂くとバッテリーはより良い保管状態になります。
  • 満充電状態になっている時間を短くする事で効果的に劣化を抑え寿命を伸ばします。
  • リチウムイオンバッテリーの交換と廃棄について、お買い求めの販売店にご相談ください。

点検について

日常点検

ユーザー様自身で日々の車両の状況、状態に応じてユーザー様自らが適宜行う点検です。走行前、充電前、洗車前等に行ってください。
  • 前後プレーキレバーの遊び、効き具合
  • ブレーキ液の量
  • 灯火装置および方向指示器
  • 低速·加速の状態
  • タイヤの空気圧亀裂、損傷、異状摩耗、溝の深さ
  • 運行において異状が認められた箇所

定期点検

  • 電動機の低速及び加速の状態の点検
  • リム及びホイールディスクの損傷の点検
  • ブレーキの効き具合の点検
  • ブレーキロッド及びケーブル類の緩み、がた、損傷等の点検
  • タイヤの空気圧亀裂、損傷、異状摩耗、溝の深さ

◆シビアコンディション点検

一般的な使われ方より厳しい状態(シビアコンディション状態)で使用された場合、部品の劣化が通常よりも著しく進行することがあります。次に示すような厳しい使われ方の場合、通常より早目に点検整備を行ってください。
  • 未舗装路や坂道、山道、 オフロードコースなどでの走行が500Kmを超えた場合
  • 走行距離が半年で3000km以上の場合

電気デバイスの安全対策

SUR-RON製品の電動システム(モーター,コントローラ,バッテリー,充電器も含む)は、自然環境における悪路走行、泥はね、雨天走行などを前提に、その開発段階より安全対策を基本設計に反映し製造されております。

特に電化製品としての防水対応には万全を期しておりますが、車両全体が水没する様な状況下での運転は避ける必要があります。